事務職は派遣の中でも比較的募集の多い職種です。今回は、派遣初心者でも始めやすい「一般事務」や「営業事務」について、触れていきたいと思います。

派遣の事務職の内容

事務職は縁の下の力持ちとして活躍するため、多くの企業から必要とされる存在です。

たとえば、一般事務は正社員の業務や事務作業をサポートする役目を担います。主な内容はファイリング、書類の作成と管理、データ入力、来客対応などです。

一方、営業事務は営業担当者の業務をサポートする役目を担います。主な内容は電話やメール対応、受注に関する書類作成と管理などを任せられます。タスクは似ていますが、派遣先の企業や勤務する課によって業務の詳細が異なります。

いずれも就業前に派遣会社と派遣契約を交わしたのち、派遣先で勤務を開始します。派遣社員が取り組むべき内容は契約書に記載されているため、規定の範囲を超えたタスクをこなす必要はありません。

また、派遣の事務は正社員に比べて倍率が低く、未経験でも応募できる数が多いのも特徴です。ニッチなジャンルでない限り、専門的な知識や技術も必要ありません。しかし、派遣の事務職を始めるなら、基本的なスキルを身につけておいたほうが活躍の幅は広がるでしょう。

派遣の事務職に必要なスキル

派遣の事務職を始めるにあたり、必要なスキルは次の3つです。

【パソコンスキル】

ワード、エクセルの基本操作に加えてパワーポイントやPDF、メールの送信ができると、日々の業務がスムーズに行えます。

【コミュニケーションスキル】

内勤である一方、社外を含めさまざまな方とコミュニケーションをとる機会があります。電話やメール対応への苦手意識は、できるだけ払拭しておいたほうがよいでしょう。コミュニケーションスキルは、社内での「報・連・相」においても重要です。

【ビジネスマナー】

社外の方からすると、派遣社員であっても会社に勤務するメンバーの1人です。失礼のない応対や言葉遣いは業務を円滑にするだけでなく、外部からの評価にもつながります。

以上のスキルは派遣の事務職に従事する中で自然に身につけていくこともできますが、これまでの職歴で得た能力を発揮してつなげていくこともできます。

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